Num plantão noturno, dentre tantos que passamos atendendo o 190, um senhor ligou desesperado. Em pânico mesmo!
Dizendo que entrou em um banco para fazer um saque e ficou preso dentro da agência.
As portas estavam trancadas e como haviam passado das 22 horas, isso sempre acontece mesmo.
Sabemos disso, mas acho que ele não sabia. Como também não sabia, que ao lado da porta tem um botão. Que ao apertá-lo a porta é destravada.
Então falei calmamente:
Senhor, ao lado da porta, tem um botão vermelho?
Ele apertou e a porta destravou. Sua alegria era tão grande, que eu podia até imaginar os pulos que ele dava,
Dizendo que entrou em um banco para fazer um saque e ficou preso dentro da agência.
As portas estavam trancadas e como haviam passado das 22 horas, isso sempre acontece mesmo.
Sabemos disso, mas acho que ele não sabia. Como também não sabia, que ao lado da porta tem um botão. Que ao apertá-lo a porta é destravada.
Então falei calmamente:
Senhor, ao lado da porta, tem um botão vermelho?
E ele com a voz trêmula:
"Sim, tem..."
Continuei:
Aperte este botãozinho, por favor.
Ele apertou e a porta destravou. Sua alegria era tão grande, que eu podia até imaginar os pulos que ele dava,pela euforia com que falava, ou melhor, gritava:
"Abriu! Abriu! Muiiiito obrigado!!!"
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